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시행일: 별도 고지 · 시행 전 변호사 검토 예정
(상호 미정)(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속히 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 처리 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
① 회사는 다음의 개인정보를 처리합니다.
가. 회원가입 및 본인확인 (필수)
나. 서비스 이용 (필수)
다. 부가 기능 (선택 또는 발생 시)
라. 진단 세션 (심층 패키지 이용 시)
마. 자동 수집 항목
② 민감정보에 준하는 처리: 회원이 업로드하는 자기소개서·포트폴리오에는 학력, 경력, 그 밖의 개인적 사정에 관한 정보가 포함될 수 있어, 회사는 이를 사실상 민감정보에 준하는 정보로 취급합니다. 회사는 해당 정보를 판정 목적에 한정하여 처리하고, 별도의 암호화와 접근통제를 적용하며, 판정 완료 후 제5조에서 정한 기간 경과 시 지체 없이 파기합니다.
③ 진단 세션 정보의 처리: 진단 세션의 음성·영상·대화 내용 등은 세션 진행이라는 목적에 한정하여 처리합니다. 회사는 세션을 원칙적으로 녹음·녹화하지 않으며, 품질 관리·분쟁 대응 등을 위하여 녹음·녹화가 필요한 경우에는 세션 전에 그 목적과 보유기간을 알리고 회원의 별도 동의를 받은 경우에 한하여 녹음·녹화합니다. 동의에 따라 생성된 녹음·녹화물은 제5조에서 정한 기간 경과 시 지체 없이 파기합니다.
④ 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않으며, 회사는 가입 단계에서 만 14세 미만의 가입을 차단합니다.
① 회사는 「개인정보 보호법」 제15조에 따라 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 수집·이용합니다.
② 회사는 회원가입 시 다음 사항을 알리고 동의를 받습니다.
③ 마케팅 정보 수신에 대한 동의는 서비스 제공을 위한 필수 동의와 분리하여 별도로 받으며, 동의하지 않더라도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법령의 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.
② 판정자에 대한 전달: 회사는 판정 수행을 위하여 회원이 제출한 서류를 판정자에게 전달합니다. 이때 회사는 판정에 불필요한 식별 정보(이름, 연락처 등)를 가린 상태로 전달하며, 판정자는 회사와 체결한 비밀유지 의무에 따라 해당 정보를 판정 목적 외로 사용할 수 없습니다.
③ 회사는 위 경우를 제외하고 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
① 회사는 법령에 따른 보유기간 또는 정보주체로부터 동의받은 보유기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 항목별 보유기간은 다음과 같습니다.
| 구분 | 보유기간 |
|---|---|
| 회원 정보(이메일·이름·연락처 등) | 회원 탈퇴 시까지 |
| 업로드 서류(자기소개서·포트폴리오) | 판정 완료 후 30일 경과 시 자동 파기 |
| 진단 세션 일정·진행 내역 | 세션 완료 후 30일 경과 시 파기 |
| 진단 세션 녹음·녹화물(별도 동의 시에만 생성) | 세션 완료 후 30일 경과 시 파기 |
| 합격 증빙 자료 | 검증 완료 후 6개월 |
| 결제·거래 기록 | 「전자상거래법」에 따라 5년 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 | 「전자상거래법」에 따라 3년 |
| 접속 로그 등 | 「통신비밀보호법」에 따라 3개월 |
③ 데이터 라이프사이클(즉시 / 30일 / 법정 보존)
④ 파기 절차 및 방법
① 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁계약 시 개인정보의 안전한 관리를 위한 사항을 규정하고 이를 감독합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Supabase, Inc. | 데이터베이스 및 파일 스토리지 관리 |
| Vercel, Inc. | 서비스 호스팅 |
| 토스페이먼츠 주식회사 | 결제 처리 및 전자지급결제대행 |
| 주식회사 카카오 | 알림톡 발송 및 소셜 로그인 |
| Google LLC | 소셜 로그인 |
| Resend (회사명: 해당 사업자) | 이메일 발송 |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | 서비스 오류 모니터링 |
| 시중 은행 | 정산 송금(판정자 대상) |
② 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우, 회사는 본 처리방침을 통하여 공개합니다.
① 회사는 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하며, 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 회원가입 시 그 사실을 알리고 동의를 받습니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 목적 |
|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 미국 | 회원 정보·업로드 서류 등 | 데이터 저장·관리 |
| Vercel, Inc. | 미국 | 서비스 이용 데이터 | 호스팅 |
| Resend | 미국 | 이메일·이름 | 이메일 발송 |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | 미국 | 오류 발생 시 접속 정보 | 오류 모니터링 |
| Google LLC | 미국 | 로그인 식별 정보 | 소셜 로그인 |
② 이전 일시 및 방법은 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 방식으로 수시 이전됩니다.
① 정보주체는 회사에 대하여 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 권리 행사는 마이페이지를 통하거나, 제10조의 개인정보 보호책임자에게 서면·이메일 등으로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
③ 정보주체가 동의를 철회하거나 삭제를 요구하는 경우에도, 법령에 따른 보존 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 보존됩니다.
④ 회사는 정보주체의 요구가 「개인정보 보호법」에서 정한 제한·거절 사유에 해당하는 경우, 그 사유를 정보주체에게 알리고 거절할 수 있습니다.
회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같은 안전성 확보조치를 취하고 있습니다.
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
② 정보주체는 서비스 이용 중 발생한 개인정보 보호 관련 문의, 불만, 피해 구제 등을 위 책임자에게 문의할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변·처리합니다.
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 다음 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.
① 본 개인정보처리방침은 (시행일 미정)부터 적용됩니다.
② 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제·수정이 있을 경우, 변경 사항의 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통하여 고지합니다. 다만 수집하는 개인정보 항목, 이용 목적의 변경 등 정보주체의 권리에 중대한 변경이 있는 경우에는 30일 전에 고지합니다.